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液晶評價交互終端廠家報價「在線咨詢」
發(fā)布時間：2021-05-22
如江窗口智能服務終端系統解決方案是為使用一些客戶和特許需要的客戶而開發(fā)的，可大大地提升辦事大廳的服務質量和服務形象，從而科學有效系管理部門及員工。
窗口智能服務評價器可擴展功能
1、排隊叫號功能。在沒有窗口叫號顯示屏的串口，液晶評價器客充當叫號顯示屏使用并觸發(fā)叫號及顯示，省去安裝窗口顯示屏的麻煩。
2、報價器功能。在需要收費的窗口可以充當報價器，實現報價器的全部功能并且畫面更大更清晰。
3、第三方數據發(fā)布功能?？稍谀承r段發(fā)布第三方系統產生的數據畫面，另例如在行政審批窗口，在辦理完當前窗口業(yè)務，液晶評價器可審批系統中獲得信息顯示業(yè)務的下一個流程去哪里辦理。
如江液晶觸摸評價器自帶操作系統，易于進行軟件開發(fā)和定制，可根據客戶提出的需求進行相應的設計開發(fā)。
如江新款觸摸評價器借助主流的Android設備及操作系統平臺，采用大尺寸液晶觸摸屏，可以實現信息采集、后天處理、數據管理、信息展現等部分組成。觸摸評價器可以從滿意、一般、不滿意等幾個方面對客戶的意見進行實時的采集?？蓪崿F播放圖片或視頻進行營銷宣傳展示。并利用先進的軟硬技術，針對一些數據進行綜合分析，以提供決策依據，是意見新款的高附加值評價器。能夠徹底決絕目前工作窗口存在的一些問題，是窗口服務達到更高水準。
如江窗口評價系統建成后給窗口行業(yè)帶來的直接效益：
1．觸摸評價器為企業(yè)塑造全新的服務形象，贏得廣泛的口碑效益。
2．經過窗口評價系統對各項數據的分析，相關領導可進行相應的工作調整，達到合理調配人力資源，壓縮人力成本的目的。
3．在節(jié)省市場調研成本的前提下，可以從窗口評價系統直接獲取客觀、真實的顧客反饋信息。
4．通過對窗口人員的考評及監(jiān)督，可以直接刺激員工加率，改善服務。這樣對整體效率和服務質量的提升將起到至關重要的作用。
5．獲得真實的管理數據，為有目的的培訓員工提供指導，有針對性地培訓達到事半功倍的效果。科學的數據使得管理更有說服力，提高決策的科學性，減少主觀性。
如江多媒體評價系統二次開發(fā)的功能
1. 新增從客戶評價交互終端點擊“您好”，至再次點擊“請評價”的計時功能。
2. 新增從客戶評價交互終端點擊“請稍后”，至再次點擊“你好”的計時功能。
3. 新增從客戶評價交互終端點擊“您好”，至再次點擊“請評價”的計時數據收集功能。
4. 新增從客戶評價交互終端點擊“請稍后”，至再次點擊“你好”的計時數據收集功能。
5. 新增從客戶評價交互終端點擊“您好”，至再次點擊“請評價”的時間統計功能。
6. 新增從客戶評價交互終端點擊“請稍后”，至再次點擊“你好”的時間統計功能。
7. 客戶評價交互終端的登錄界面定制客戶LOGO
8. 客戶評價交互終端的控制界面定制客戶LOGO
客戶評價交互終端功能
1. 按叫號器歡迎鍵，客戶評價交互終端發(fā)出：“您好！歡迎光臨”的語音；
2. 按叫號器提示鍵，客戶評價交互終端發(fā)出：“對不起！后面的顧客請到等候區(qū)就座等候！”的語音；
3. 按叫號器評價鍵，客戶評價交互終端發(fā)出：“你好！請對我的服務給予評價！”的語音；
4. 客戶即可用手指觸摸對應評價按鍵，評價成功，客戶評價交互終端發(fā)出：“謝謝！”的語音。
評價結果：評價成功后，數據會通過叫號器實時上傳至服務器BS后臺管理系統數據庫。
